Política de devoluciones
POLITICA DE REEMBOLSO
Tu satisfacción es garantizado en elita.com
Si no está satisfecho con su compra de Elita, estaremos encantados de aceptar una devolución. Podrás devolver tu compra dentro de 30 dias de su pedido original. Los artículos que se devuelvan deben estar sin usar y en su embalaje original con todas las etiquetas adjuntas . Sólo aceptamos devoluciones de compras realizadas en elita.com
Las devoluciones y cambios en Canadá son gratuitos . Recibirá una etiqueta de envío de devolución gratuita de Canada Post. Para devoluciones o cambios desde EE. UU ., usted es responsable del costo de devolución de la mercancía.
Si desea devolver su compra, un representante de servicio al cliente se comunicará con usted por correo electrónico dentro de 1 día hábil para brindarle información sobre la devolución de su producto. Su número de pedido se puede encontrar en los correos electrónicos de confirmación y envío del pedido. Si no puede localizar el número de pedido de su pedido, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a localizarlo.
En el improbable caso de que sin darnos cuenta le hayamos enviado mercancía incorrecta o haya recibido mercancía defectuosa, notifíquenos de inmediato. Le reembolsaremos el costo de devolvernos el paquete y no le cobraremos los costos de envío de la mercancía de reemplazo.
¿Aún tienes preguntas sobre devoluciones?
Puede enviarnos un correo electrónico a customerservice@elita.com